岡山・倉敷でペットと皆様の生活をサポート活動をしています。ペットシッター「withP」です。
ご自宅に訪問してのペットのお世話をさせていただきます。
◆ ペットシッターご依頼手順
こちらでは、お申し込みから実際にシッティング（お世話）を行い、
お預かりしたご自宅の鍵を返却するまでの手順の、ご説明いたします。
飼い主さんのご要望によっては、若干差異が生じる可能性もございますが、ご了承下さい。
Step1. お申込み
お電話・Eメール・お問い合わせフォームからお問い合わせください。
また、ご利用を検討中の方、気になることがあり相談したい方、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
今後の利用のために、打ち合わせだけしておきたいという方も歓迎いたします。
メールやフォームからお問い合わせ頂いた場合、2日以内に回答とさせて頂きます。
万が一当方からの連絡が無い場合、お手数ですが電話での問い合わせをお願いします。
※ 当日や翌日などの急なご依頼は、お電話にてお問い合わせください。
step02. 打ち合わせ
初めてのご利用の場合は、お世話を開始する前に原則的に飼い主さんのご自宅へお伺いして、
打ち合わせをいたします。打ち合わせに要する時間は、30分～1時間程度とお考え下さい。
問診票にご記入いただきながら、実際にお世話させて頂くペットとの性格やお世話の注意点をお聞きします。
（お聴きする内容は、食事に関してはフードの収納場所や与える量、与え方など。
お散歩に関しては、お散歩コースやお散歩時の注意点など。
また、完了時のご報告手段もこの際にお決めください。）
ご相談されたいことや、その他雑用などございましたらこの時にお申し付けください。
※ 緊急の場合などは、打ち合わせを省かせて頂く場合がございます。
step03. ご契約
打ち合わせ時に、お世話内容・コース・料金にご納得いただけましたら、書面にてご契約を交わさせていただきます。
料金のお支払いは基本前払いとなりますので、ご契約後にお支払いをお願いいたします。
また、ご自宅の鍵をお預かりする際にはご契約時にお預かりさせて頂きますが、
実際のシッティング予定日まで日数がある場合や、まだ具体的なご利用が決まっていない場合は
シッティング予定日直近のご都合のいい日に改めてお預かりに伺います。
step04. シッティング
step02. 打ち合わせにおいて決定した内容にそってシッティング（お世話）をさせて頂きます。
1. 食事のお世話
2. トイレ・ハウスの掃除
3. お散歩ご依頼の場合は、お散歩。
4. ブラッシングやスキンシップなどによって、体調のチェック。
5. その他、ご依頼があった要件を行います。（植木への水やりや、郵便・宅配物の取り込み等）
6. 施錠・戸締まりの確認。
基本的に、上記のサービスを行わせていただきます。
上記以外にも、ご依頼されたいことがありましたらご遠慮なく打ち合わせ時にご相談下さい。
可能なかぎり、シッティング内容に反映させて頂きます。
step05. ご報告
step02. 打ち合わせにおいて決定した内容にそってシッティング（お世話）完了時にご報告させて頂きます。
シッティング完了時に、書面での報告書を残させていただきます。
また、完了時の電話やEメールでの報告を希望される飼い主さんは打ち合わせ時にその旨お伝え下さい。
その際には、ご連絡を希望される電話番号やEメールアドレスをお伝え下さい。
Eメールでの場合報告を希望される場合は写真添付が必要かどうかなどお伝え下さい。
step06. 鍵のご返却
鍵のご返却は、安全面を考慮して出来るだけ直接手渡しにてお返しをさせて頂ければと考えております。
ご都合の良い日時にお伺いいたしますので、打ち合わせ時に返却日をお申し付けください。
また、ご希望の場合は簡易書留郵便にてご郵送いたします。
（この場合の郵送費は恐れ入りますが、依頼主様のご負担とさせていただきます）。
●鍵の返却方法はお打ち合わせの際にご確認させていただきます。
